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DIVISIÓN TELEMARKETING

 

DIVISIÓN TELEMARKETING

Nuestra división de telemarketing – call center, realiza trabajos de mercadeo vía telefónica (telemercadeo), con los mismos obtenemos resultados inmediatos y puntuales, como son:

  • Sondeos de opinión y tendencias de consumo.
  • Levantamiento, actualización y mantenimiento de bases de datos.
  • Segmentación de bases de datos.
  • Comercialización de productos.
  • Seguimiento de clientes potenciales.
  • Implementación de estaciones de servicio al cliente.
  • Aseguramos el seguimiento de los reclamos y consultas pendientes de solución.
  • Reducimos los tiempos de solución de los incidentes.
  • Detectamos los problemas más frecuentes, para mejorar los productos o servicios.
  • Desarrollamos estadísticas detalladas por motivo y por línea de negocios.

Contamos con operadores en Quito y Guayaquil, los cuales cubren todas las ciudades a nivel de Ecuador.